Lieferung des Kinderschlafsacks


Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind abhängig vom dem Land, in das die Ware geliefert wird und vom Vorrat.
Wir versuchen alle Produkte auf Vorrat zu halten, umso mögliche Wartezeiten zu vermeiden.
Es kann natürlich sein, dass Produkte ausverkauft sind und schon bestellt worden sind.
In einem solchen Fall kann die Lieferung länger dauern als in der davorher gesehenen Zeitperiode.
Sollte das der Fall sein, werden sie vorab dafüber informiert.

Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb eines Landes (Deutschland) beträgt 4 - 10 Arbeitstage.
Die Lieferzeit ins Asuland beträgt etwa 1-2 Tage mehr. (Italien, Spanien, Österreich, Schweiz)



Lieferung Ihre Bestellung

Wir tun alles dafür, um den Versand schnellst möglich zu gestalten.
Sobald ihre Bestellung bei uns eingenagen ist werden ihre Produkte sorgfältig zusammengestellt und verschickt.
Unser Hauskurrier ist DPD, dieser holt Ihre Pakete bei uns ab. Mehr Informationen auf: www.dpd.de



Versandkosten

Die Versandkosten sind niedriger als die Transportkosten die uns berechent werden.
Wir wollen somit verhindern, dass die Versandkosten im Verhältnis zu den Preisen unserer Produkte zu hoch sind.
Wenn Sie ein Produkt zurückschicken zahlen Sie abhängig von der Größe des Pakets und des Gewichts
immer mehr als die 4,90€ die bei uns üblich sind.



Lieferzeit abgelaufen, Artikel noch nicht empfangen?

Wenn die Lieferzeit von 4 bis 10 Arbeitstage abgelaufen ist und Sie noch nichts von uns empfangen haben
mussen Sie folgenden unternehmen:

Habe ich meine Rechnung gezahlt, wann wurde diese von meinem Konto abgebucht?

War ich zu Hause als die Lieferung kam?
Es kann sein dass der Kurrier bereits zwei mal bei Ihnen geklingelt hat, jedoch niemand zu Hause war.
In einem solchen Fall finden Sie dann eine Karte in Ihrem Briefkasten auf der das weitere Vorgehen beschrieben wird.

Haben sie die richtige Adresse angegeben?
(Dies können sie auf ihrer Rechnung nachsehen)

95% aller Lieferungsverzögerungen sind basiert auf den oben geschilderten Ursachen.
Wenn Sie allerdings sicher sind dass keines der Punkte auf Sie zutrifft nehmen Sie dann so schnell
wie möglich Kontakt mit uns auf sodass wir Ihnen schnell weiterhelfen können.



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